*よくあるご質問-Web版*　あなたのパソコンライフ道先案内人パソコン教室 ♪パソコンこん♪in宮崎

■Ｗｅｂレッスンの学習に関するご質問

★全般的なご質問にも、共通するご質問もございます。

Ｑ１「Ｗｅｂレッスン」のレッスン料はいくらですか？

お月謝制とさせていただいています。
詳細は、レッスンのご費用をご参照ください。

Ｑ２テキストや教材はありますか？　いくらですか？

ございます、別途料金でご購入いただきます。詳細は、レッスンの内容やテキストをご参照ください。また、無料のオリジナルレッスン資料や練習問題もたくさんご用意しています。

Ｑ３「Ｗｅｂレッスン」のレッスンはどうやって受けるのですか？

生徒さん専用のページ( ログイン後のページ参照 )の「ご予約フォーム」からご希望のレッスン日時をご連絡いただき、レッスン日を確定していきます。レッスン当日は「ご入室」ボタンを押し、レッスンをスタートします。
レッスン可能日は、［月曜日から日曜日の間で、午前１０時～午後１０時の間］です。
※祝日のみ「お休み」です。

Ｑ４ 1日にどれくらい学習しなければいけませんか？

「何時間」等というのは、全くございません。ご自分のペースで学習しましょう。

Ｑ５毎日忙しいですが、始めても大丈夫でしょうか？

月曜日から日曜日の間（祝日の場合はお休み）で、午前１０時～午後１０時の間に、お好きな曜日・時間帯にてレッスンできます。お忙しい方でも、お仕事が終わられた後や、お仕事がお休みの日などの１時間や２時間のお時間をお使いになられると良いかと思います。
１回のレッスン時間は、バラバラでも構いませんし、何より、通われるわけではないので、リラックスした時間・リラックスした気分で、レッスンされると良いかと思います。

Ｑ６全くの初心者ですが、本当に大丈夫でしょうか？

レッスンはソフトの起動の仕方から始まります。ですので、マウスでクリックすることさえできれば大丈夫です。当ルームは、「初心者の方」をたくさんレッスンさせていただいてきましたし、現在もたくさんの初心者の方やご年配の方とのレッスンのお時間をご一緒しています。
インターネット上でも同様です。
ほとんどパソコンが扱えない、という方には「Widowsの初級」からのレッスンをお勧めします。

Ｑ７ Macintoshでレッスンできますか？

Macintoshでの動作保障はいたしておりません。講座の画面もWindowsでの操作を前提としたものですので、Windowsでのレッスンをおすすめいたします。

Ｑ８海外から利用することは可能ですか？

Cyber-e は日本語OS上で動作することを前提としております。所要を満たす日本語OSのパソコンと、インターネット環境をご用意いただければ利用可能です。他言語OSの場合、一部文字化けが発生しますが、基本的な機能自体はご利用いただけます。
（ただし、サポート対象外となります）

Ｑ９「Ｗｅｂレッスン」の場合、申込み方法や支払い方法は？

まずは、「無料体験お申込みフォーム」からメールを送信していただきます。無料体験後にお送りする資料に同封の「レッスン申込書」をご郵送していただきます。追って、レッスンスタートに関する書類とオリエンテーションのご案内をお送りします。
お支払いはレッスンスタート日の前に、指定口座にお振込みいただきます。

Ｑ10 セキュリティが不安です。

ご登録いただいた個人情報は、当該サービスの提供を目的とした場合に限定されます。これ以外の場合において第三者に個人情報を開示することはありません。
また、「無料体験」の際、cyber-eソフトを使用しますが、cyber-eは、先生と生徒が直接つながっているのではなく、セキュリティ下のサーバーを介して擬似的に繋がっているように見える仕組みです。Winnyのように先生・生徒間でのファイル共有はできないようになっています。
パソコンこんはプライバシーに関して、厳重に注意を払い「無料体験」を行っています。